Hôtel recrute Réceptionniste Bilingue

Offres d'Emploi

DESCRIPTION DU POSTE

Postulez uniquement si vous êtes parfaitement bilingue (Anglais Français)

RECRUTEMENT
Nous recrutons un(e) Réceptionniste Bilingue pour le compte d’un hôtel.
• Type d’offre : Essai suivi d’un CDD
• Durée : 3 mois
• Salaire : 150.000 Fcfa net
• Lieu : Akouédo

I. Profil
Nous recherchons un profil avec les qualités et compétences suivantes :
• Accueillant(e), avec le contact facile
• Dynamique
• Réactif(ve) et Proactif(ve)
• Bonne capacité organisationnelle
• Eloquent(e) & Bonne présentation physique
• Ecoute active
• Sens du détail
• Gestion du temps
• Multitâche

• Gestion de la relation clientèle
• Gestion administrative
• Bonne maîtrise des logiciels Excel et Word
Niveau requis
• Avoir exercé au moins 2 années à un poste similaire,
• Diplôme ou certificat en gestion hôtelière ou domaine connexe

II. Rôles & Missions
Accueillir efficacement les clients lors de leur arrivée et de leur départ, en vérifiant les
réservations et en fournissant les clés de chambre,
Gérer les appels téléphoniques et les réservations, ajuster les réservations existantes et
optimiser l’occupation des chambres,
Gérer les facturations, les paiements, ainsi que les correspondances avec les clients en
français et en anglais,
Fournir des services de conciergerie et des informations locales, en répondant aux
questions sur les services de l’hôtel, les attractions locales et les horaires de transport,
Traiter rapidement les plaintes et les demandes des clients, en assurant un suivi approprié
et en maintenant un service courtois et efficace.

Postuler
Envoyez votre Cv à recrutement@witemploi.com au plus tard ce Dimanche 14 Juillet à 00h00.
Veuillez mettre en objet : Réceptionniste Bilingue

AVIS AUX DEMANDEURS D'EMPLOI : NE DONNEZ EN AUCUN CAS DE L'ARGENT aux recruteurs utilisant la plateforme macarriere.ci Nous déclinons toute responsabilité quant aux préjudices pouvant découler de ces agissements et nous nous réservons le droit de poursuivre les auteurs.