DESCRIPTION DU POSTE
RECRUTEMENT DE STANDARDISTE
A ce titre, vous serez amenés à :
Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme ;
Identifier les besoins des visiteurs et les orienter vers les personnes ou les services appropriés ;
Gérer l’attente des visiteurs (service café, information,) ;
Gérer les arrivées et les départs des visiteurs (enregistrement, remise de badges, etc.) ;
Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails de manière rapide et efficace ;
Filtrer et transférer les appels et les messages ;
Effectuer des tâches de classement et d’archivage ;
Gérer les réservations de salles de réunion ;
Assurer la gestion et le suivi des fournitures de bureau ;
Prendre et gérer les réservations pour le compte de visiteurs (taxis, restaurants, etc.) ;
Confirmer les réservations et gérer les annulations ;
Savoir gérer les situations de conflits ;
Réceptionner les plaintes, et les transmettre aux services concernés ;
Maintenir l’espace d’accueil propre et organisé ;
Assurer la liaison avec les autres départements ;
Effectuer toute autre tâche connexe assignée par le supérieur hiérarchique.
Profil recherché
Diplôme de niveau bac à bac+2 en secrétariat, accueil ou domaine connexe.
Expérience préalable dans un poste similaire est un atout.
Vous êtes immédiatement disponible
Merci de nous transmettre votre CV à l’adresse soustraitance@rmo.ci
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