DESCRIPTION DU POSTE
Un hôtel moderne et accueillant situé à Abidjan recherche un(e) Réceptionniste souriant(e) et organisé(e) pour assurer un accueil client de qualité et contribuer au bon fonctionnement de la réception. Missions principales :
•Accueillir et orienter les clients à leur arrivée
•Effectuer les enregistrements (check-in) et départs (check-out)
•Gérer les réservations et répondre aux demandes clients (en personne, téléphone, e-mail)
•Tenir à jour le planning des chambres
•Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les attractions locales
•Assurer la coordination avec les autres services (ménage, restauration, maintenance)
Profil du poste
•Bac ou Bac+3 ou 4 en Hôtellerie, Tourisme ou équivalent
•Expérience souhaitée en réception ou service clientèle
•Bonne présentation, sens du service et esprit d’équipe
•Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
•Pratique de l’anglais souhaitée (oral et écrit)
Dossiers de candidature
Merci de nous faire parvenir votre candidature, CV détaillé et Lettre de motivation, à l’adresse suivante: recrutementhpa@gmail.com
AVIS AUX DEMANDEURS D'EMPLOI : NE DONNEZ EN AUCUN CAS DE L'ARGENT aux recruteurs utilisant la plateforme macarriere.ci Nous déclinons toute responsabilité quant aux préjudices pouvant découler de ces agissements et nous nous réservons le droit de poursuivre les auteurs.
