DESCRIPTION DU POSTE
Nous recherchons pour un complexe hôtelier un(e) Réceptionniste expérimenté
Profil du poste
Activités
▪Accueillir les clients et les accompagner en chambre
▪ Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
▪ Contrôler la facturation
▪ Gérer le standard téléphonique.
▪ Traiter les emails
▪ S’assurer que le séjour s’est bien déroulé, procèder à l’encaissement et au check out
▪ Effectuer un suivi après chaque départ
Qualités principales :
– Sens de l’accueil et du relationnel.
– Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir).
– Pratique des langues étrangères (l’anglais est un minimum).
Dossiers de candidature
contact@group-ebl.com
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