RECEPTIONNISTE
DESCRIPTION DU POSTE Le (a) Réceptionniste aura pour mission : – Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée (check-in) et lors de leur départ (check-out);– Gérer les réservations (téléphone, email, plateforme de réservation en ligne);– Traiter les demandes des clients et résoudre les réclamations avec efficacité et diplomatie;– Assurer la facturation , l’encaissement et le […]
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