Assistant(e) aux Opérations

DESCRIPTION DU POSTE

01 Assistant(e) aux Opérations (Mouvements)

Titre du poste : 01 Assistant(e) aux Opérations (Mouvements)
Lieu affectation : Abidjan, Côte d’Ivoire
Classification : General Service Staff, Grade G5
Type d’affectation: Affectation spéciale de courte durée avec attribution
de
grade
Sous l’autorité directe de la Chargé de Projets (Reporting)
Sous la supervision générale du Chargée de Programme
Date de prise de fonction : Dès que possible
Date limite de candidature : 04-07-2024

Dans le cadre du projet sur la Protection, le Retour et la Réintégration
des migrants en Afrique Sub saharienne, financé par l’Union Européenne,

le Bureau de l’OIM Côte d’Ivoire recrute un(e) Assistant(e) aux
Opérations (Mouvements) basé(e) à Abidjan. Sous la supervision
générale de la Chargée de Programme et la supervision directe du
Chargé de Projets (Reporting), l’Assistant(e) aux Opérations
(Mouvements) sera responsable de la réalisation des activités de
mouvement, avec les tâches et responsabilités ci-dessous mentionnées
Attributions et Responsabilités :
Il/elle sera notamment chargé(e) de :
• Coordonner, planifier et réserver les voyages des personnes qui
reçoivent le statut de prêt à voyager et/ou la demande conformément
aux exigences de voyage, y compris, mais sans s’y limiter, la distribution
des avis de réservation à l’avance (ABN), des mises à jour, des vols
intérieurs, des annulations et des avis de départ ;
• Créer des fichiers de données sur les mouvements, par ABN, pour
toutes les personnes conformément aux procédures opérationnelles
normalisées et à la responsabilité de l’OIM ;
• Conformément aux pratiques locales et aux directives et normes du
RMM, et en étroite coordination avec les superviseurs, identifier et
affecter des escortes pour accompagner les personnes vulnérables ;
• Effectuer une vérification de l’identité et des documents avant la
distribution des documents de voyage aux migrants de retour ;
• Offrir des conseils avant le départ sur les procédures préalables à
l’embarquement et les besoins spéciaux pendant le voyage (comme les
repas, les médicaments, les fauteuils roulants et les problèmes de
santé), au besoin. Identifier les vulnérabilités des bénéficiaires et
coordonner les actions appropriées pour s’assurer qu’elles sont traitées ;
• Fournir une rétroaction régulière sur le travail accompli et tenir les
superviseurs immédiatement informés de tout problème qui survient ;
• Démontrer une compréhension approfondie des procédures
opérationnelles normalisées pertinentes des opérations de mouvement
et des systèmes et bases de données liés aux mouvements ;
• Fournir une assistance aux bénéficiaires pour les rendez-vous
médicaux, le voyage (retour ou vers une autre destination) avec des
séances d’information, le soutien à la gestion des bagages et le transit.
Saisir et mettre à jour les données pertinentes dans les systèmes appropriés et s’assurer que les personnes vulnérables sont assistées
d’une manière à garantir leur sécurité et leur dignité ;
• Maintenir et assurer la confidentialité et l’intégrité de tous les
documents pertinents conformément aux normes de conduite et aux
règles de protection des données ;
• Apporter une assistance directe aux migrants de retour identifiés en
Côte d’Ivoire (organisation des aspects logistiques et administratifs pour
le retour volontaire au pays d’origine) ;
• Effectuer la liaison avec les bureaux de l’OIM aux pays d’origine des
migrants de retour assistés pour coordonner leur retour ;
• Effectuer toutes autres tâches qui peuvent être assignées.
Qualifications requises et Expérience : Education
• Diplôme universitaire d’une institution académique accréditée1 en
Sociologie, Psychologie, Travail Social, Droit ou dans un domaine
connexe, avec 03 (trois ans) d’expérience professionnelle pertinente, ou ;
• Diplôme/certificat de fin d’études secondaires avec 05 (cinq) ans
d’expériences.
Expérience
• Une expérience antérieure des opérations de mouvement ou du
transport est un avantage important ;
• Expérience de travail dans un environnement international et de liaison
avec divers partenaires à tous les niveaux de la hiérarchie ;
• Une expérience de travail antérieure avec l’ONU ou d’autres ONG
internationales est un avantage ;
• Avoir une expérience en matière de développement social ainsi que des
questions générales liées à la migration dans le Pays et la Région, y
compris l’AVRR.
Habilités
• Parfaite connaissance des technologies de l’information et maîtrise
des applications Microsoft Office, en particulier Excel, Word, PowerPoint,
Publisher et SharePoint ;
• Une expérience passée avec les bases de données et les systèmes liés
aux opérations de mouvement (y compris iGATOR, MiMOSA, SAR et Amadeus) est un atout important ;
• Capacité de présenter des informations claires et concises ;
• Capacité avérée d’établir et de maintenir de solides relations de travail
avec les homologues gouvernementaux concernés, les organisations
internationales, les organisations de la société civile/ONG et les entités
du secteur privé ; • Excellentes compétences en communication et en
négociation. Langues Les langues officielles de l’OIM sont le Français,
l’Anglais et l’Espagnol. Requise : Pour cette position, une parfaite
maitrise du Français est requise (orale and écrit). Avantageux :
• Une bonne connaissance orale et écrite de l’Anglais est un avantage.
Compétences Le (la) titulaire du poste doit démontrer les valeurs et
compétences suivantes :
VALEURS – Tous les membres du personnel de l’OIM doivent respecter
et démontrer ces valeurs :
• Inclusion et respect de la diversité : respecte et encourage les
différences individuelles et culturelles ; encourage la diversité et
l’inclusion dès que possible.
• Intégrité et transparence : respecte des normes éthiques hautes et agit
conformément aux principes/règles et aux normes de conduite de
l’Organisation.
• Professionnalisme : fait preuve de capacité à travailler de manière
calme, compétente et engagée et fait preuve de jugement pour relever
les défis quotidiens.
• Courage : Est prêt(e) à prendre position sur des questions importantes.
• Empathie : Fait preuve de compassion à l’égard d’autrui et fait en sorte
que les autres se sentent en sécurité et respectés et aient le sentiment
d’être traités de manière équitable.
COMPETENCES DE BASE – Indicateurs comportementaux – – Level 1
• Travail en équipe : développe et encourage une collaboration efficace
au sein et entre les départements pour atteindre les objectifs communs
et optimiser les résultats.
• Fournir des résultats : produit et fournit des résultats de qualité
rapidement ; agit pour et s’engage à atteindre les résultats convenus.
• Gestion et partage du savoir : cherche continuellement à apprendre, à
partager des connaissances et à innover • Responsabilité : s’approprie la réalisation des priorités de
l’Organisation, et assume la responsabilité de ses propres actions et des
tâches déléguées.
• Communication : encourage et contribue à une communication claire
et ouverte ;explique des sujets complexes de manière informative,
inspirante et motivante
Autres :
Toute offre en rapport à cette vacance de poste est sujette à la
confirmation du financement. L’embauche sera soumise à une
certification que le/la candidat(e) est apte pour l’emploi envisagé et à la
vérification du statut de résident, du visa et des autorisations par le
Gouvernement concerné, le cas échéant. Seul(e) le/la candidat(e)
résidant(e) soit dans le pays du lieu d’affectation, soit dans un pays
voisin situé à proximité du lieu d’affectation seront pris en considération.
Dans tous les cas, la résidence légale dans le pays du lieu d’affectation,
ou dans le pays voisin situé à proximité du lieu de travail, et le permis de
travail, selon le cas, sont indispensables pour occuper ce poste.

Comment postuler : Les personnes intéressées sont invitées à
soumettre leur candidature par message électronique à l’adresse
recrutementabidjan@iom.int en mentionnant la référence du poste en
objet : SVN-CI-08- 2024. Les candidatures doivent comporter un CV
détaillé et une lettre de motivation dans un fichier unique. La date limite
de réception des candidatures est fixée au 04-juillet-24.  Seul(es) les
candidat(es) présélectionné(es) seront contacté(es).