DESCRIPTION DU POSTE
- Métier(s): Hôtellerie/Restauration
- Niveau(x): BAC+2
- Expérience: 4 ans
- Lieu: GRAND-BASSAM/MONDOUKOU
- Date de publication: 19/12/2024
- Date limite: 27/12/2024
– Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit, et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
– Avoir la responsabilité de l’établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients
– Assurer la caisse de la réception : la validation des factures, l’encaissement des règlements, l’établissement du rapport comptable de la journée pour la direction.
– Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception
– Prendre toutes les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie …)
Profil du poste
• Avoir une expérience d’au moins 4 ans à un poste similaire,
• Bac +2 au minimum en gestion hôtelière ou en économie
• Maîtrise du logiciel ORCHESTRA
• Excellente présentation et Hygiène
• Capacité de gestion de plainte et de requête clients
• Connaissance de l’organisation de la réception et des tâches d’audit de nuit
• Gestion des priorités et bonne coordination entre les membres de l’équipe
• Ponctualité, assiduité
• Bonne diction et bon niveau de langue anglaise
• Personne sympathique, souriante, d’un contact facile
• Autonomie et sens de responsabilité
• Aisance relationnelle et bon esprit d’équipe
• Flexibilité sur les horaires de travail.
Dossiers de candidature
Merci de nous adresser votre CV + LM et Prétention salariale à l’adresse suivante: cabinetrecrutementht@gmail.com
• Avec l’intitulé du poste en Objet « RECEPTIONNISTE DE NUIT»
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